Kategoriye ağaçları son kullanıcının katalog üzerinden ürün seçerken aradığı ürünlere hızlı bir şekilde erişim sağlamasını kolaylaştıran ağaç yapısında katalog kalemlerinin gruplanmasını sağlayan yapıdır.
Tüm şirket için satınalma kategori ağacı tanımlanabileceği gibi, departman bazlı özel kategori ağaçları da tanımlanabilir. Kategori ağaçlarındaki kategori tanımlamaları, ürün gruplaması ve katalog kalemlerinin kodlamasından bağımsız, son kullanıcının kolay anlayabileceği şekilde isimlendirilip ihtiyaçlara göre dallandırılabilir.
Katalog ürünlerinin kategori ağacının hangi dalında yer alacağı, katalog ağacının aktivasyonu, katalog ağacı yapısında yapılan güncellemelerin aktif kataloglara yansıtılması onaylı yayınlama mekanizmaları ile desteklenmektedir.
Kategori ağaçları; son kullanıcının online alışveriş sitelerinden alışık olduğu, aradığı ürüne erişim ve görsellik deneyimini vSRM sisteminde de yaşamasını sağlar.
Son kullanıcının online alışveriş sitelerinden alışık olduğu kullanıcı deneyimi sürdürebilmesi
Tek noktadan tüm şirket için geçerli olacak kategori ağaçlarını yönetilmesi
Eş zamanlı yayında olabilen açılabilen farklı kategori ağaçları.. Departman bazlı özel kategori ağaçları tanımlayabilme.